わたしたちのマストアイテム、スマホやパソコンで買い物ができるシステム、本当に便利ですよね。
そんな中、アイテムを画像や文字の情報でしか把握・確認できないネットショッピングには、いくつかの失敗やトラブルを経験してしまうデメリットも。
ここでは、安心・安全、トラブルなくネットショッピングを楽しむコツ、知っておきたいポイントをわかりやすく解説していきます！
失敗しないネットショッピングの使い方
商品が配送された際、
- イメージが違った
- サイズが合わなかった
- 画像と現品のカラーが違う
といったトラブルや失敗、一度は経験したことがあるのではないでしょうか？
◆商品規格・返品内容をチェック
靴や洋服などのファッションアイテム、インテリアアイテムなどは、ネットショッピングのサイトの商品ページにUPされているサイズやカラーを事前にチェックして注文することがおすすめ。
返品・交換の条件、サポート内容が充実しているかどうかも確認しておくと、万が一納得できない商品が配送されても、返品の条件によって対応してくれるネットショップが増えていますよ。
◆他のショップと比べてみよう
ネットショッピングで希望のアイテムを見つけ、購入を決めた場合は、そのすぐ後に検索サイト・ショッピングサイトの公式ページをチェックし、商品名を検索してみましょう。
同じ商品をラインナップしているネットショップサイトは意外に多いので、いろいろなアングルの画像をチェックできたり、よりオトクな商品価格を見極めやすくなります。
キャンペーンの内容が充実していたり、サポート体制が万全など、いろいろな良い条件がそろったネットショップを選ぶことが、安心・満足して購入できるポイントとなりますので、注文の前にやっておくべき準備も忘れないでくださいね。
要注意のネットショップとは？
安全性や利便性がたくさんの人に評価されているネットショッピングでも、
- 注文した商品が配送されない
- クレジットカードの不正請求
- 粗悪品や偽物が配送された
というトラブルが少なくありません。
◆あまりにも価格が安い
詐欺のトラブルが報告されているネットショップのサイトの中には、人気の商品を分析し、いかにも正規品を取り扱っているように見せかけるサイトも少なくはないんです。
他のショッピングサイトでは売り切れている商品が売られていたり、相場の価格よりも大幅に安い価格のアイテムの場合は、正規品以外の偽物である可能性があります。
◆会社の情報がUPされていない
ネットショップを運営している会社は、すべてが名称や住所、電話番号などの情報を公開することが特定商取引法にて義務付けられているんです。
気になるアイテムをサイトで見つけた際、まずは会社の実態が明確になっているかどうか確認し、情報が提示されていない場合は、購入後にサイトが削除されてしまうケースもあるため、購入を控えたり、迷惑メール対策のためにもそのページを開かないことが賢い選択です。
～まとめ～
大手のショッピングサイトでも、個人で運営しているネットショップも多いため、油断は禁物！
商品のリサーチからすぐに注文、手続きをするのではなく、会社の情報や他サイトとの比較、口コミやレビューなどの情報を確認して、トラブルを未然に防ぐネットでのショッピングを実現してくださいね